品质精益求精——服务尽责尽心
售前服务承诺
提供专业客服咨询;有热诚的商务部门人员和专业的技术部门工程师进行解答客户问题。
提供产品详细资料;及时为用户提供所需产品详细资料,供客户参考确定。
提供产品合理报价;报价由业务主管确认盖章后生效,确保报价的真实性。
提供考察接待;欢迎各界新老客户来企业考察,大家将竭力为您的考察工作提供便利条件。
售中服务承诺
重合同;按要求签订合同与技术协议。
守信用;自觉遵守合同法的规定,确保已签订的合同及技术协议顺利履行。
注沟通;积极与用户沟通,重视使用人员的安排和提问,提供必要的技术支撑。
保时效;快速有效、高质量的为用户提供,送货、安装、调试、培训等服务。
售后服务承诺
专业的售后服务部门;不定期的回访用户使用产品的情况并记录。
产品售后承诺;自购买日起,一年质保,三年保修!
若设备有故障,大家将在24小时内为您排除和解决,三日内无法修好,无条件提供备用设备,直至设备修好。
大家拥有专业的研发团队,确保所有用户无后顾之忧!